Jahreskarten

Hier findest Du die häufigsten Fragen rund um unsere Merlin Jahreskarten und es ist bestimmt auch die passende Antwort auf Deine Frage dabei.

  • Welche Attraktionen können mit der Merlin Jahreskarte besucht werden?

     Mit der Merlin Jahreskarte kannst Du folgende 15 deutsche Merlin Attraktionen besuchen:

    • Heide Park Resort in Soltau
    • LEGOLAND® Deutschland Resort
    • alle acht deutschen SEA LIFE Aquarien
    • Madame Tussauds Berlin
    • Hamburg Dungeon
    • Berlin Dungeon
    • LEGOLAND® Discovery Centres in Berlin und Oberhausen

    Mit der Merlin Premium Jahreskarte erhältst Du darüber hinaus noch freien Eintritt in das

    • LEGOLAND® Billund in Dänemark
    • Madame Tussauds Amsterdam
    • Madame Tussauds Wien

    …und Du kannst einmal innerhalb der Laufzeit Deiner Jahreskarte kostenlos das GARDALAND Resort in Italien besuchen. Freu Dich außerdem auf ganze 50% Rabatt auf den Tageseintritt in alle englischen Merlin Attraktionen inklusive London!

  • Vorteile der Merlin und Merlin Premium Jahreskarte

    Du erhältst mit Deiner Merlin und Merlim Premium Jahreskarte nicht nur 12 Monate freien Eintritt in 15 deutsche Merlin Attraktionen, sondern darüber hinaus viele tolle Vorteile, die Deinen Aufenthalt in unseren Attraktionen noch verschönern.


    Eine Übersicht der Vorteile und einen Vergleich der unterschiedlichen Jahreskarten findest Du hier.

  • Unterschied Merlin Jahreskarte und Merlin Premium Jahreskarte

    Die Wahl der richtigen Merlin Jahreskarte ist nicht einfach. Deshalb haben wir die Vorteile und Preise für Dich in einer Übersicht hier gegenübergestellt.

    Wichtig zu wissen: Beide Jahreskarten bieten Dir freien Eintritt und unvergessliche Momente in 15 deutschen Merlin Attraktionen. Jedoch hat unsere Merlin Premium Jahreskarte noch eine extra Portion Zauber und Vorteile für Dich parat.

  • Gültigkeit Merlin und Merlin Premium Jahreskarte

    Deine Jahreskarte gilt 12 Monate ab dem Tag der Ausstellung. Ab dem Ausstellungstag kannst Du alle Vorteile Deiner Jahreskarte nutzen.

    Bitte beachtet, dass Dein Online-Ticket, wenn Du Dir Deine Jahreskarte online gekauft hast, nicht als Jahreskarte gilt. Du musst Dein Online-Ticket erst in der Attraktion, bei der Du das Ticket gekauft hast, in Deine personalisierte Jahreskarte eintauschen. Die 12 Monate Laufzeit startet erst, wenn Du Dein Online-Ticket eingelöst hast.

  • Einverständniserklärung für Personen unter 18

    Du bist unter 18 Jahre und möchtest Dir eine Merlin Jahreskarte kaufen? Dann benötigst Du eine Einverständniserklärung Deine Eltern. Diese bringst Du dann ausgefüllt und unterschrieben zum Kauf Deiner Merlin Jahreskarte mit.

    Hier kannst Du Dir einen Vordruck ganz einfach ausdrucken und musst ihn nur noch von einem Erziehungsbereichtigen ausfüllen lassen.

  • Eintrittsbeschränkungen bei den Attraktionen

    In einigen Merlin Attraktionen gibt es Eintrittsbeschränkungen bei Fahrgeschäften oder Aktionen. Infos dazu findest Du auf der Webseite der jeweiligen Attraktion. Für unsere Fahrgeschäfte im Heide Park Resort kannst Du ganz einfach auf unserem Attraktionsfilter nachschauen.

    Bitte beachte, dass der Eintritt in die LEGOLAND® Discovery Centres für Erwachsene nur in Begleitung mit Kindern gestattet ist.

    Darüber hinaus ist der Zutritt zu den Dungeons™ für Kunder unter 10 Jahren nicht gestattet. Kindern im Alter von 10 bis einschließlich 14 Jahren erhalten nur in Begleitung eines Erwachsenen (über 18 Jahre) Eintritt.

  • Jahreskarten für Kinder (Alter, Preise)

    Wir empfehlen, für Deine Kleinen eine Merlin Jahreskarte zu kaufen, wenn sie beim Kauf oder während der Laufzeit der Karte 3 Jahre alt werden, da in den meisten Attraktionen Kinder ab 3 Jahren den Kindereintrittspreis zahlen müssen.

    Vergünstigte Kinderpreise für die Merlin Jahreskarte gibt es nicht.

  • Was muss ich für die Ausstellung der Jahreskarte mitbringen?

    Bitte bringe unbedingt Dein Online-Ticket (falls Du Dir Deine Jahreskarte online schon gebucht hast) oder Deine Tageskarte mit, wenn Du Dir direkt an Deinem Besuchstag eine Jahreskarte kaufen möchtest. Außerdem benötigen wir einen gültigen Lichtbildausweis.

    Damit Du Deine Jahreskarte so schnell wie möglich in den Händen halten kannst, kannst Du das Anmeldeformular schon zu Hause ausfüllen und mitbringen.

    Für den Fall, dass Du Deine Merlin Jahreskarte verlängern möchtest, bringt bitte unbedingt Deine aktuelle Merlin Jahreskarte mit.

    Ein Bild für Deine Jahreskarte wird direkt in unserer Attraktion erstellt.

    Du bist unter 18 Jahre? Dann benötigst Du zudem eine Einverständniserklärung Deiner Eltern. Diese kannst Du hier ganz einfach runterladen.

  • Upgrade Deiner bestehenden Jahreskarte

    Natürlich kannst Du zum Beispiel Deine Heide Park Resort Jahreskarte auf eine Merlin Jahreskarte upgraden oder Deine Merlin Jahreskarte auf eine Merlin Premium Jahreskarte verbessern.

    Komm dafür einfach bei uns vorbei (bei anderen lokalen Jahreskarte musst Du zur Attraktion gehen, wo Du Deine Jahreskarte gekauft hast) und wir können dann Deine Jahreskarte gegen den jeweiligen Aufpreis upgraden.

    Bitte beachte, dass Deine neue Karte dann so lange gültig ist, wie Deine bisherige Karte auch gültig gewesen wäre.

  • Verlängerung Deiner Jahreskarte

    Du kannst Deine Merlin Jahreskarten zum günstigen Verlängerungspreis innerhalb einer Zeit von 4 Wochen vor, bis 4 Wochen nach Ablauf der Karte vor Ort in den Attraktionen oder auch online verlängern. Die neue Karte wird dann wieder auf das ursprüngliche Kartendatum plus ein weiteres Jahr ausgestellt. Wenn Deine Karten länger als vier Wochen abgelaufen ist, kannst Du Dir eine neue Merlin Jahreskarte zum jeweiligen Neupreis kaufen.

    Für die Verlängerung der Familienjahreskarte müssen alle Teilnehmer anwesend sein, die auch von der Familienjahreskarte Gebrauch machen möchten. Wenn man nicht gemeinsam erscheint, können die einzelnen Jahreskarten zum Preis einer normalen Einzel-Jahreskarte verlängert werden.

    Du kannst die Merlin Jahreskarte auf verschiedene Weise verlängern:

    • Direkt vor Ort in einer der 15 deutschen Attraktionen, zum Beispiel bei uns im Heide Park Resort
    • Online auf einer der Webseiten der 15 deutschen Attraktionen (bitte beachte, dass im LEGOLAND Deutschland nur Karten online verlängert werden können, die auch vorher dort ausgestellt wurden) - hier geht's zum Online-Shop des Heide Park Resort
    • Telefonisch unter 01806 - 91 91 01 (0,20€/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf)
  • Voraussetzungen Merlin Familienjahreskarte

    Für die Merlin Familienjahreskarte ist es ganz egal, ob Deine Familie aus Eltern, Großeltern, Freunden, Tanten, Onkeln oder Partnern besteht. Voraussetzung ist nur, dass die Personengruppe aus maximal 3 Erwachsenen besteht, insgesamt mindestens 3 Personen und maximal 5 Personen aufweist.

    Bitte beachte, dass Personen, die zum Zeitpunkt des Kaufs über 18 Jahre alt sind, als Erwachsen gelten. Bitte beachte außerdem, dass beim Kauf/beim Ausstellen der Merlin Familienjahreskarte in der Attraktion alle gemeinsam anwesend sein müsst. Danach könnt Ihr auch unabhängig voneinander die 15 deutschen Merlin Attraktionen besuchen.

  • Jahreskarte vergessen

    Du hast Deine Jahreskarte vergessen oder verloren und kannst sie daher nicht vorzeigen? Dann ist kein kostenfreier Eintritt möglich, gemäß Punkt 5.4 der AGB Merlin Jahreskarte.

    Du kannst aber natürlich ein reguläres Tages-Ticket an der Kasse erwerben. Eine Erstattung des Ticketpreises ist nicht möglich.

  • Verlust Deiner Jahreskarte

    Du hast Deine Jahreskarte verloren? Keine Angst, Du musst natürlich nicht auf unsere Merlin Attraktionen verzichten.

    Wenn Deine Jahreskarte bei uns im Heide Park Resort ausgestellt wurde, dann schreibe bitte eine E-Mail an besucherservice(at)heide-park.de. Wir stellen Dir gerne für eine Gebühr von 5 € eine neue Jahreskarte bei uns aus.